jw7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই পেজে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
jw7-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা পেমেন্ট করেন — তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। jw7 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই এই গোপনীয়তা নীতিটা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, আইনি জটিল ভাষায় নয়।
jw7.app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, যত্নসহকারে সংরক্ষণ করি, এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
jw7 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
মনে রাখুন: jw7 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেনের তথ্য PCI DSS মানদণ্ড মেনে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
jw7-এ সংগৃহীত তথ্য কোনো অস্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না। প্রতিটি ডেটার ব্যবহার নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রির উদ্দেশ্যে, বা কোনো অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। এটা শুধু কথার কথা নয় — jw7-এর লাইসেন্স শর্তেও এই বাধ্যবাধকতা আছে।
jw7 কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নির্দিষ্ট:
আইনি কারণে সংরক্ষণ: কিছু তথ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয় — এমনকি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও। এটা আমাদের নিজস্ব পছন্দ নয়, এটা আইনের দাবি।
সরাসরি বলি — আপনার তথ্য বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। কিন্তু সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যটুকু শেয়ার করা হয়। কোনো পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে গোপনীয়তার শর্ত থাকে।
jw7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মাধ্যমে এই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
তবে মনে রাখবেন — প্রযুক্তি যতই উন্নত হোক, আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার কিছুটা দায়িত্ব আপনারও। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কখনো লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না।
jw7 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অবশ্যকীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (বেনামে) | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত | ৭ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
jw7-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাহায্য করব।
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
আপনার সম্পর্কে ধারণ করা তথ্যের একটি কপি নেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
jw7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য আমাদের কাছে আসে, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক jw7-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
jw7-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যার চলে। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। jw7 তাদের ডেটা ব্যবস্থাপনার জন্য সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমাদের চুক্তিতে তাদের ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা উল্লেখ থাকে।
পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash ও Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। লেনদেনের সময় তাদের প্ল্যাটফর্মে গেলে তখন সেই প্ল্যাটফর্মের নীতি প্রযোজ্য হবে।
jw7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দায়িত্বপ্রাপ্ত টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। যদি মনে করেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘন হয়েছে, অবিলম্বে জানান — আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দেখব।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগকে আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
প্রতিটি তথ্যের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে — কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
নাম, জন্ম তারিখ, পরিচয়পত্র
মোবাইল নম্বর, ইমেইল
লেনদেন ইতিহাস (কার্ড নম্বর নয়)
খেলার ইতিহাস, বেটের রেকর্ড
আইপি, ব্রাউজার (নিরাপত্তার জন্য)
সাইট ব্যবহারের বেনামে তথ্য
প্রযুক্তি ও নীতিমালার সমন্বয়ে তৈরি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন — একই মান যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সংযোগে ও সংরক্ষণে উভয় ক্ষেত্রেই সুরক্ষিত।
আপনার নাম, নম্বর বা ব্যবহারের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা jw7-এর স্পষ্ট নীতি।
PCI DSS কমপ্লায়েন্ট পেমেন্ট সিস্টেম এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড — jw7 শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, সনদে প্রমাণিত।
পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং যাচাই শেষে নির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যোগাযোগ করলেই আমরা ব্যবস্থা নেব।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত হয় — শুধু আমাদের কথায় বিশ্বাস করতে হবে না, এটা যাচাইযোগ্য।
তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট যাচাই বিষয়ে যা জানতে চান
দায়িত্বশীল গেমিং: jw7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।